وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأثر
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على تقديم الدعم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف عن بعد للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة