وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف الواضح والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في ميدان حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وود لضمان رضاهم التام
- مهارات التنظيم لإدارة الأنشطة اليومية في قسم الاستقبال بكفاءة عالية
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لضمان تحقيق توقعات العملاء

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان توفير كافة الاحتياجات للضيوف
- تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- تقديم الدعم للزملاء في الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة النزلاء
- المشاركة في تدريبات الخدمة لتحسين المهارات والقدرات الشخصية باستمرار

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

توظيف موظف استقبال لتقديم الخدمات الفندقية للضيوف بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة