وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بقنا حديثة اليوم مقدمة من Vision Quest Co. بقنا
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة قنا

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف في مجال الاتصالات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة