وظائف الكويت

وصف الوظيفة

Giant Innovations توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل كول سنتر
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة