وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء مبتدئ |
اسم المعلن | شركة Advanced Solutions |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 780 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مساعد خدمة عملاء مبتدئ للالتحاق بالعمل في الكويتارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
الانشطة الوظيفية
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف مساعد خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking