وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Urban Edge عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى خبرة في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- الفهم العميق لمنتجات الشركة وكيفية استخدامها لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تقديم الحلول السريعة
- تقييم رضا العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات
- إعداد التحديثات والتقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة