وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح المستمر عن حاجتها لتعيين مشرف دعم

المواصفات :

الشركة في سمسطا - ولديها شواغر مشرف دعم للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم
- القدرة على تحليل احتياجات الدعم المختلفة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والفرق
- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- القدرة على تقديم التدريب للفرق الجديدة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وتقنيات الدعم
- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- متابعة الأداء العام لفريق الدعم وتقديم التوصيات للتحسين
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

وظائف مشرف دعم بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة