وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات الخطوط الحديدية في مدينة سلا لالابتكار الرقمي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى الركاب بشكل احترافي
- الالتزام بإجراءات السلامة لضمان سلامة المسافرين
- معرفة الأنظمة الأمنية المتعلقة بالخطوط الحديدية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة التذاكر والمبيعات لضمان كفاءة العمليات

المهام:

- إدارة الطوارئ في حالات التأخير أو الازدحام
- تنظيم عمليات الصعود والنزول للركاب بشكل فعال
- جمع التعليقات من الركاب لتحسين الخدمات المقدمة
- بيع التذاكر وإدارة عمليات الدفع
- تقديم معلومات دقيقة حول مواعيد الرحلات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمات الخطوط الحديدية بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة