وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطموح لتعيين موظف اتصالات

المواصفات :

موقع الشركة في سعيدة - وتبحث عن موظف اتصالات للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف في شركة اتصالات we بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة