وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان السعادة
ترغب الشركة في توظيف موظف مركز اتصال للتوظيف في مدينة جبل علي
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- مهارات الكتابة
- القدرة على الاستماع

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف موظف مركز اتصال بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة