وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون القوة عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء في مكان بيش.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة