وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Quantum Group حول عرض إمكانية عمل خاصة للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة متغيرة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل بورسعيد.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا عندك المعرفة والقدرة في في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والتطور المهني فإننا نود أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المهام المقررة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورسعيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تحديث بيانات العملاء
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة