وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Global Crest إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية مسؤول تجربة العملاء في مدينة بورسعيد.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة