وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات متنوعة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- فهم عميق لسياسات وإجراءات العمل لضمان الامتثال والمتابعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إتمام المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على الجودة

المهام:

- التنسيق بين مختلف الإدارات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات المقدمة ورفعها للإدارة
- إدارة استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات لضمان تقديم خدمة ممتازة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تضمن رضا العملاء
- تقديم المساعدة والإرشادات للموظفين الجدد وتعليمهم عن سياسات وإجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

موظف خدمات متنوعة في عدة شركات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة