وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بلاد القديم - بشركة النمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الاستفسارات والطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة