وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير دعم العملاء بشركة الصدارة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف مديرين دعم عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة