وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المنصورية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة