وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم للعمل بشركة - الابتكار التقني .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والبرمجيات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتشخيص المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة عميقة بأنظمة الشبكات والتكنولوجيا المستخدمة في مجال الدعم

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة بشكل صحيح وسلس
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع العملاء والمواقف الصعبة
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية الخاصة بالدعم الفني والعمليات الداخلية
- المشاركة في تطوير حلول جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

وظائف شاغرة لمهندس دعم بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة