وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الازدهار عن مسؤول دعم فني براتب جيد بالكويتارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
المهام:
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - IT Support Officer
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- وظائف مسؤول مكتب فني (مسؤول فني) - مسؤول مكتب فني
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم) - وظائف أسئلة وظيفة دعم فني الاحساء
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال