وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التحدي عن حاجتها لتعيين مستشار عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الكوم الأخضر - ولديها شواغر مستشار عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام باللوائح
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الاستماع الجيد
- إدارة البيانات

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم المساعدة في اتخاذ القرارات
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين جودة الخدمة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف مستشاري عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة