وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القويعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السكينة والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القويعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء- تحديث بيانات العملاء في النظام
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالقويعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة طيبة (أستاذ جامعي) - وظائف وظائف جامعة طيبة
- وظائف جامعة حائل (موظف) - وظائف موظفين جامعة حائل تعلن طرح دورا
- وظائف جامعة النهضة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة النهضة
- وظائف جامعة تبوك (موظف جامعة) - وظائف جامعة تبوك الدرب
- وظائف جامعة سطام (موظف توظيف) - وظائف جامعة سطام توظيف