وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة المبادرة مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة العملاء بمدينة الفروانية.
وظائف الفروانية و وظائف مسؤول خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- المرونة
- إدارة الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة