وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الغشية.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة