وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بBrightSpace Corp للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدوحة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة