وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمة العملاء للعمل بمدينة الشارقة.
اعلنت Evergreen Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- إدارة الموارد

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة