وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور الرقمي عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظفة كول سنتر شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر
- القدرة على الاستماع الجيد
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تسجيل معلومات العملاء بدقة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة