وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النور الساطع لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة السيف الشرقي.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة