وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المتجددة عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الرمس.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة