وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النجاح الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- تنظيم الوقت
- استخدام البرامج
- حل المشكلات
- التواصل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- إدارة العلاقة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- توفير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

مطلوب مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة