وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الجبيل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على تنظيم الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان تجربة مريحة واحترافية للزوار
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة

المهام:

- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية عند الوصول إلى الفندق
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- تنظيم حجوزات الغرف والتأكد من دقتها وتوافرها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة