وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير خدمة عملاء في بلدية الجابرية.

نبحث عن محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التفاوض
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة