وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب ممثل خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة