وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الدروب عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات لتحقيق أهداف أخصائي دعم فني في بلد القاهرة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق

الانشطة الوظيفية

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة