وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص النور عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمات عملاء في مدينة الإسماعيلية.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف موظفين خدمات عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة