وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Summit Edge
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مستشار خدمة العملاء بشركة Summit Edge
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء