وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاق إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع آسفي.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة