التقديم على وظيفة : وظائف عن طريق النت مضمونة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
| اسم المعلن |
الرؤية الذكية |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
بشار |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
38680 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية، معرفة جيدة بالبرمجيات والتطبيقات، القدرة على التعلم السريع، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل والتقييم، القدرة على التعامل مع مختلف الأجهزة التقنية، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم، متابعة تقارير الأداء وتقديم التغذية الراجعة، تطوير المحتوى التعليمي للمستخدمين، تقديم التوجيه والمساعدة للموظفين، مراقبة أداء النظام وإجراء التحسينات اللازمة، توثيق الحلول والإجراءات في قاعدة البيانات، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم المشورة بشأن استخدام المنتجات والخدمات
تعبئة نموذج التقديم